Windfinder Plus & Windmeldingen

Het Windfinder Plus-abonnement biedt een reeks extra diensten bovenop de functionaliteit van uw Windfinder-app. De meest populaire functie is windwaarschuwingen - ontvang een melding wanneer de weersvoorspelling in lijn is met uw vooraf gedefinieerde omstandigheden. We breiden de functieset van Windzoeker Plus voortdurend uit, u kunt de huidige lijst van diensten op het Upgradescherm vinden.

Je kunt jouw abonnement te allen tijde opzeggen. Beheer jouw betalingsgegevens en verlengingsinstellingen in jouw Google Play Store Account.

Je kunt jouw abonnement te allen tijde opzeggen. Beheer jouw betalingsgegevens en verlengingsinstellingen in jouw Apple ID Purchase Overview.

Het Windfinder Plus-abonnement is volledig optioneel en bevat doorlopende diensten van Windfinder. De Windfinder apps hebben dezelfde functies als voorheen, er is geen functie verwijderd en er is niets weggenomen.

Ja, u kunt gebruik maken van Windfinder Plus op alle apparaten die dezelfde Google / Apple-account en Windfinder account gebruiken. Een cross-plattform gebruik (bijvoorbeeld met een Android smartphone en een iPad) is op dit moment niet mogelijk.

Nee, de Windfinder App ondersteunt nog geen “delen met gezin”.

Nee, de Windfinder App ondersteunt nog geen “delen met gezin”.

Windfinder Plus is een set van extra diensten bovenop de functieset die beschikbaar is met Windfinder Pro. U kunt de exacte lijst van diensten vinden op het upgradescherm. Upgraden naar Windfinder Plus is volledig optioneel, uw Windfinder Pro app zal blijven werken zoals voorheen, er wordt niets afgenomen.

App-aankopen en in-app-aankopen zijn gekoppeld aan het e-mailadres of account waarmee je het item hebt gekocht. Zorg ervoor dat je bent ingelogd in de Play Store met hetzelfde account dat je hebt gebruikt om je te abonneren op Windfinder Plus. Je kunt die informatie vinden op je betalingsbewijs dat je per e-mail van de Play Store hebt ontvangen na de aankoop. (We bieden een proefperiode van Windfinder Plus aan, als je voor het einde van de proefperiode hebt geannuleerd wordt je niet in rekening gebracht en heb je dat betalingsbewijs niet ontvangen). Controleer of je abonnement niet verlopen is. Je vindt deze informatie in uw Play Store account in het menu waarin je al jouw abonnementen afhandelt.

Kijk even goed op het betalingsbewijs om te zien of je je hebt geabonneerd op Windfinder Plus vanuit Windfinder Free of Windfinder Pro. Alleen in die app-versie zal het Windfinder Plus abonnement functioneel zijn.

Windfinder Plus is alleen volledig functioneel met een actief Windfinder gebruikersaccount, d.w.z. jouw geconfigureerde windalarm-instellingen zijn gebonden aan uw Windfinder gebruikersaccount. Zorg er dus voor dat je ook ingelogd bent in de Windfinder app met jouw Windfinder gebruikersaccount. Je kunt dat gebruikersaccount zelf wijzigen. Maar als je dat doet, moet je je voorkeuren en alarmen opnieuw instellen.

Als dit je probleem niet oplost, voer dan een cache reset uit. Hier is een beschrijving van Google.

App- en in-app-aankopen zijn gekoppeld aan het e-mailadres of account waarmee je het item hebt gekocht. Zorg ervoor dat je bij de App Store bent ingelogd met hetzelfde account waarmee je je op Windfinder Plus hebt geabonneerd. Je kunt die informatie vinden op je betalingsbewijs dat je na de aankoop via e-mail van de App Store hebt ontvangen. (We bieden een proefperiode van Windfinder Plus aan, als je voor het einde van de proefperiode hebt opgezegd, worden er geen kosten in rekening gebracht en heb je geen betalingsbewijs ontvangen.) Zorg ervoor dat je abonnement niet is verlopen. Deze informatie vind je in je App Store-account in het menu waarin je al je abonnementen regelt.

Bekijk het betalingsbewijs om erachter te komen of je je hebt geabonneerd op Windfinder Plus vanaf Windfinder Free of Windfinder Pro. Alleen in die respectievelijke app-versie werkt het Windfinder Plus-abonnement.

Windfinder Plus werkt alleen volledig met een actief Windfinder-gebruikersaccount, je ingestelde windwaarschuwingen zijn bijvoorbeeld gekoppeld aan je Windfinder-gebruikersaccount. Zorg er daarnaast voor dat je bent ingelogd bij de Windfinder-app in je Windfinder-gebruikersaccount. Je kunt dat gebruikersaccount zelf wijzigen. Maar als je dit doet, moet je je voorkeuren en meldingen opnieuw instellen.

Als dit je probleem niet oplost, herstel je aankopen dan. Tik op 'Meer' in de onderste menubalk. Tik vervolgens op 'Upgraden'. Als je het aankoopproces in de App Store correct hebt uitgevoerd, zou je daar in groene letters de tekst 'Je bent geabonneerd. Bedankt!' moeten zien. Tik op de knop 'Aankoop herstellen' onder de groene letters.

Als je nog steeds problemen ondervindt met je Windfinder Plus-abonnement, neem dan contact op met de ondersteuning van de Apple App Store.